Poljski proizvajalec potapljaške opreme XDeep je pokazal odgovornost s hitrim ukrepanjem glede pomislekov glede morebitne varnostne težave, ugotovljene pri prvih stopnjah regulatorja NX700. Enote se odstranijo iz prodaje, tiste, ki so že prodane, pa se odpokličejo.
XDeep pravi, da se je za ukrepanje odločil po prejemu enega samega poročila o prvi stopnji, na kateri je zlomljen povezovalni vijak kupole povzročil popolno odpoved kupole.
Proizvajalec pravi, da je takoj, ko je izvedel za incident, poskušal poustvariti neuspeh pri razumevanju možnega vzroka. Čeprav pri tem ni bil uspešen, je ugotovil, da vijak potencialno ni dovolj močan, da bi prenesel zunanji udarec, kot se lahko zgodi pri padajočem rezervoarju, in bi lahko celo odpovedal zaradi mehanske obremenitve po dolgotrajni uporabi.
Regulator NX700 je bil lansiran leta 2019, čeprav je bilo zaradi težav z dobavo, ki jih je povzročila pandemija Covid v kombinaciji z naraščajočimi stroški proizvodnje, le omejeno število distribuirano po vsem svetu.
»Potiskanje ovojnice z resnično inovativno zasnovo prinaša tveganje, da bodo kljub sodelovanju z izkušenim proizvajalcem, odobritvi CE in strogim testiranjem nekatere proizvodne težave še vedno odkrite z našim stalnim programom zagotavljanja kakovosti po izdaji izdelka širši javnosti, « pravi XDeep.
"V končni fazi bomo varnost naših strank in vrednote našega podjetja vedno postavljali nad finančne motive."
Lastnike prosimo, da nemudoma prenehajo uporabljati regulator in se obrnejo na prodajalca, prek katerega so ga kupili, ali pa se obrnejo neposredno na XDeep na support@xdeep.pl.
Lahko se odločijo za zamenjavo svoje prve stopnje NX700 za enoto CX100 brez kupole in kupon X-Deep v vrednosti 100 evrov ali pa prejmejo celotno povračilo za prvo in drugo stopnjo. Celotne informacije so na voljo tukaj.
Tudi na Divernetu: XDeep Stealth 2.0 Rec Sidemount Wing, XDeep Ghost, Sistem BC: XDeep Zeos38